Steuerzentrale

In der Steuerzentrale können technische Aktionen der todo4teams-Instanz ausgelöst werden. Auch hier sollten nur erfahrene Administratoren zu Werke gehen. So kann z.B. die Erstellung des Volltext-Indexes bei Installationen mit mehreren Millionen Tickets durchaus mehrere Tage andauern.

Die Steuerzentrale gliedert sich in die beiden Reiter  "Nachrichten und Aktionen" und "Benutzer-Ereignisse":

admin_controlcenter_0_de.png

Nachrichten und Aktionen

Dieser Reiter gliedert sich in die Bereiche

  1. Nachrichten
  2. Server-Aktionen
  3. Ticket anonymisieren
  4. Cache aktualisieren

Diese werden hier kurz beschrieben:

Nachrichten
Mit dieser Funktion können Nachrichten an alle todo4teams-Benutzer versendet werden. Dies kann z.B. vor einem Shutdown bei Wartungsarbeiten etc. hilfreich sein.

Server-Aktionen
Hier können verschiedene Aktionen auf dem Server direkt ausgelöst werden:

  1. Benutzer-Bericht senden: Der Standard-Bericht todo4teams, der im Regelfall zu Beginn des Monats ausgelöst wird, kann hier manuell ausgelöst werden.
  2. Backup-Skripte: Die Skripte und Formulare des Kunden werden gesondert gesichert
  3. Alle Benutzer abmelden: Alle Benutzer von todo4teams werden abgemeldet
  4. Speicher Bereinigen: Die Garbage-Collection der Java-Laufzeitumgebung wird ausgelöst
  5. Volltextindex neu erstellen: Der todo4teams-Volltextindex wird neu erstellt. (Achtung: Dauert abhängig von der Anzahl der Tickets sehr lange!)
  6. Custom-Jars neu laden: Die kundenspezifischen Erweiterungen werden zur Laufzeit neu geladen

Ticket anonymisieren
Über Eingabe der Ticket-ID können hier alle Daten des Tickets inklusive Anhängen und Formularen gelöscht werden. Achtung: Die Daten sind dann unwiederbringlich verloren.

Cache aktualisieren
Die wichtigsten Geschäftsobjekte von todo4teams werden in speziell optimierten Caches vorgehalten. Diese können durch Laden der Daten aus der Datenbank aktualisiert werden, wenn z.B. durch berechtige Administratoren direkt Änderungen auf der Datenbank durchgeführt wurden.

Benutzer-Ereignisse

Zu Debugging-Zwecken können vom System abgelegte Ereignisse analysiert werden.