Besonderheiten von E-Mail-Tickets
Falls der Absender Dateianhänge mitgeschickt hat, so sind diese als Anhänge am Ticket gespeichert. Sie können diese mit herunterladen oder direkt öffnen:
Beachten Sie, dass Dateianhänge Schadcode enthalten können! Verwenden Sie immer aktuelle Virenprüfsoftware, um den Empfang schädlicher E-Mails zu verhindern und Ihren Arbeitsplatz zu schützen.
Oft werden E-Mails HTML-formatiert versendet. Diese E-Mails werden in todo4teams korrekt im Feld „Beschreibung“ angezeigt.
Eingebettete Hyperlinks können Sie direkt öffnen - sein Sie bitte auf hier vorsichtig vor betrügerischen Inhalten.
Falls der Absender seine Nachricht sowohl als einfachen Text als auch im HTML-Format (sog. Multipart-Message) sendet, wird im Beschreibungsfeld auch die einfache Textversion zur Anzeige angeboten.
Falls der Absender seine Nachricht digital signiert oder verschlüsselt hat, wird Ihnen im Kopft der Beschreibung ein entsprechender Hinweis angezeigt.
Eine signierte E-Mail garantiert Ihnen, dass er Inhalt nicht auf dem Übertragungsweg verändert wurde:
Eine Verschlüsselung garantiert zudem, dass der Inhalt nur von Ihnen (bzw. den angemeldeten Benutzern in todo4teams) gelesen werden kann.