Tickets löschen
Ticket, die Sie erstellt haben, können Sie löschen, sofern sich diese noch im Zustand 'offen' befinden oder 'zurückgewiesen' wurden.
Damit verschwindet die Nachricht aus der Eingangsliste der Benutzer, denen sie zur Bearbeitung vorliegt.
Benutzen Sie dazu den Knopf „Löschen“ des Tickets, das Sie in der Ausgangsliste ausgewählt haben und bestätigen Sie die Nachfrage:
Gelöschte Tickets können auch in der Archivsuche nicht mehr angezeigt werden.