Im Menüpunkt „Mein Profil“ - gekennzeichnet durch das Personen-Symbol, wird Ihnen Ihr eigenes Benutzerprofil angezeigt:

Hier erfahren Sie, welchen Teams angehören und über welche Rollen Sie verfügen:

In der zweiten Reiterkarte "Meine Adressaten" sehen Sie die Liste der Teams, an die Sie Tickets versenden können.

Die Spalte "Online" zeigt Ihnen jeweils an, wieviele Agents dem jeweiligen Team angehören und wie viele davon zurzeit an todo4teams angemeldet sind, hier z.B. im Team "Alle" zwei von insgesamt 36.

Klappen Sie die einzelnen Einträge auf, um zu sehen welche Mitarbeiter zurzeit online sind: