Automatische Erledigung von Autoreply-Mails


Autoreply-Mails können automatisch direkt bei Eingang erledigt werden. Die hierfür relevanten Mail-Parameter müssen in zwei Schritten definiert werden.

Erster Schritt:

Erstellen Sie einen neuen Schlüssel "AUTOREPLYTAGS" in Ihren Systemparametern.

Fügen sie die Werte hinzu, die eine Autoreply-Mail ausmachen, in diesem Beispiel "Autoreply" und "Abwesenheitsnotiz". Bitte trennen sie die verschiedenen Werte durch ein ",".

autoreplytags_de.png

Zweiter Schritt:

Fügen Sie bitte den folgenden Javascript-Code an den Anfang der Empfangen-Aktion Ihrer Mailbox.

Dieses Script überprüft daraufhin, ob die vordefinierten AUTOREPLYTAGS innerhalb einer eintreffenden Mail vorkommen. Die betreffende Mail wird daraufhin automatisch erledigt.

Innerhalb des Scripts wird automatisch der Besitzer "bergener" gesetzt, bitte verändern Sie dies nach Ihren eigenen Bedürfnissen.

var atags=helper.getServerPropertyByName('AUTOREPLYTAGS').toLowerCase();
var atagarr=atags.split(",");
var desc=task.description.toLowerCase();
for (var i=0;i<atagarr.length;++i)
{
 var tag=atagarr[i].trim();
       if (desc.contains(tag))
       {
            task.state=3;
            task.doneComment='Autoreply verworfen.';
            helper.setOwnerByUsername("bergener");
           break;
       }
}