Technische Services

Schneller Support, klare Wege

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Mit todo4teams sind technische Abteilungen bestens gerüstet: Ob Softwarefehler oder Hardwareprobleme – schnelle Hilfe ist nur ein Klick entfernt.  Auch im Außendienst sorgt todo4teams für maximale Effizienz: Bei Störungen an Fahrzeugen oder Maschinen erhalten Ihre Teams sofort Unterstützung vom internen Service – direkt zum Einsatzort. Fotos lassen sich bequem mit dem Support teilen, Seriennummern werden per Scan erfasst und automatisch ins Ticket übernommen werden.

So wird technischer Support einfach, schnell und reibungslos – genau dort, wo es darauf ankommt.

Vorteile am Einsatzort

todo4teams unterstützt die Erfassung von Tickets im Feld durch

  • perfekte Unterstützung von Smartphones und Tablets - Android, iOS und iPadOS
  • schnelles Anfügen von Fotos zur Dokumentation
  • eingebaute Scan-Funktion für QR-Codes und Bar-Codes
  • Diktierfunktion zur Texterfassung