Historien prüfen
Oft kommt es vor, dass ein Absender mehrere E-Mails an ein von Ihnen bearbeitetes Postfach sendet und sich in einer Nachricht auf eine ältere bezieht. Dann ist es wichtig, den bisherigen Dialog mit diesem Absender einsehen zu können.
todo4teams baut aus den Nachrichten von identischen Absenderadressen automatische „Job-Historien“ auf.
Um die Historie zu einem Job anzusehen, wählen Sie den Job in der Eingangsliste aus und klicken Sie auf „Details“.
Wählen Sie die Karte „Historie“ und klicken Sie dort auf den Knopf „Historie laden“ .
Wählen Sie einen Job aus der Liste aus, um dessen Beschreibung und Endkommentar unter der Liste anzuzeigen.
Mit einem Doppelklick auf einer Zeile laden Sie alle Details des Eintrags in den „Job Details“-Dialog und Sie können dann auch die Basis- und Zusatzdaten sowie ggf. die Ausgangs-Mail dieses Jobs in den anderen Karten prüfen.