Erledigen
Es gibt zwei Möglichkeiten den „Erledigen“ Knopf zu benutzen. Die erste Möglichkeit ist die Erledigung eines bereits übernommenen Jobs. Als „Express-Variante“ ist es auch möglich direkt einen offenen Job zu erledigen. Dabei wird der Job automatisch übernommen.
Füllen Sie im Zuge der Abarbeitung eines Jobs, falls notwendig, unter der Karteikarte „Zusatzdaten“ relevante Formulare aus. Falls Sie das Ergebnis der Erledigung in einer Datei festgehalten haben, oder eine oder mehrere Dateien wichtig für das Verständnis der Abarbeitung des Jobs sind, können Sie diese als Anhang des Job an den Besitzer senden. Benutzern Sie dazu den Knopf „Anhängen“. Möglicherweise hat Ihnen auch der Besitzer des Jobs eine Datei an den Job angehängt. Sie sehen die Dateianhänge in der Liste „Anhang“. Doppelklicken Sie auf einen Anhang, um ihn zu öffnen oder wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Ablegen“, um ihn auf Ihrem PC zu speichern und von dort zu öffnen.
Nach erfolgreicher Erledigung schreiben Sie im Feld „Erledigungskommentar“ eine kurze Nachricht an den Besitzer des Jobs und klicken Sie dann auf „Absenden“. Durch Drücken der rechten Maustaste im Editor erscheint ein Kontextmenü. Dieses enthält neben den Funktionen zum Kopieren, Ausschneiden und Einfügen auch die Übersicht über die Textbausteine, die eingefügt werden können.
Ist der zu bearbeitende Job ein durch eine von todo4teams bearbeitete E-Mail, so können Sie in der Karteikarte „E-Mail“ auch eine Antwort an den Kunden verfassen.