Vorwort für Administratoren

Dieser Teil des Handbuches richtet sich an Benutzer mit Administrationsrechten. Diese Benutzer sind mit umfangreichen Befugnissen ausgestattet. Fehlbedienung in der Administration kann dazu führen, dass todo4teams nicht mehr in der gewünschten Art und Weise funktioniert. Darum ist in der Administration ein sorgfältiges und überlegtes Vorgehen unerlässlich.

Folgende Themenbereiche werden in der Administration verwaltet

• Benutzer
• Teams
• Skript-Planung
• Skript-Suche
• Skript-Logs
• Mailboxen
• Systeme
• Messaging
• Formulare
• Textbausteine
• Experten
• Datenbanken
• Systemparameter
• Label
• Steuerzentrale
• Logging
• Monitoring
• Lizenzverwaltung

Jeder dieser Themenbereiche wird durch einen eigenen Menüpunkt repräsentiert. Alle Menüpunkte, die direkt die Verwaltung zentraler Geschäftsobjekte ermöglichen, bieten folgende Funktionen:

• Neuer XXX
• Aktualisieren
• Speichern
• Kopieren
• Löschen

Der Knopf „Kopieren“ legt eine Kopie des jeweiligen Geschäftsobjekts (z.B. einen Benutzer) an. Das kopierte Geschäftsobjekt hat die gleichen Eigenschaften wie das Original und kann dann modifiziert werden. Will man z.B. einen Benutzer anlegen, der einem bereits existierenden hinsichtlich seiner Erlaubnisse und Zugehörigkeiten stark gleicht, so kann man eine Kopie dieses bereits existierenden Benutzers anlegen. Dann verändert man die Erlaubnisse und Zugehörigkeiten und speichert den neuen Benutzer unter einem eigenen Namen ab. Mit allen anderen Geschäftsobjekten verfährt man analog.

Sind mehrere Administratoren gleichzeitig am System angemeldet, kann mit dem Knopf „Aktualisieren“ der aktuelle Datenbestand aus der Datenbank geladen werden, d.h. auch die Änderungen der anderen Administratoren werden sichtbar. Dies sollte nicht der Regelfall sein, da ein gut administriertes System nur eine stark begrenzte Anzahl von Administratoren besitzt.

Starten der Administration

Wenn Sie die Rolle Administrator oder Superadministrator besitzen, werden die Menüpunkte zur Administration auf der linken Seite (oder durch Klick auf das Hamburger-Menü) sichtbar. Der Superadministrator kann alle Menüpunkte ohne Ausnahme sehen. Administratoren sehen die Menüpunkte, für die sie die Berechtigung besitzen: