Ticket-Beschreibungen und E-Mail-Antwortenin todo4teams werden im HTML-Format verfasst und können umfangreich formatiert werden:

Nutzen Sie dazu die Funktionen im Kopf des Editor-Bereiches:

Die Schaltflächen sind weitestgehend selbsterklärend und hier sollen nur einzelne genauer erläutert werden:

Funktionen

•  : Schriftgröße, -art und -farbe
•  : Fett-, Kursivschrift und Unterstreichung
• : Bild einbinden

Tipps

• Geben Sie drei Minuszeichen ("---") ein, um schnell eine horizontale Linie einzufügen
• Benutzen Sie Copy&Paste aus anderen Programmen, um formatierten Text, Bilder einzufügen
• Beachten Sie, dass die Beschreibungsgröße eines Tickets begrenzt ist. Versenden Sie nur Inhalte, die für die Bearbeitung des Anliegens relevant sind.
• Verweisen Sie ggf. per Hyperlinks auf externe Quellen, statt Inhalte zu kopieren.