E-Mail Signatur: Personalisierung durch Benutzer-Eigenschaften
Mit dem Release der Version 5.2 (build 6512) von todo4teams wurden neue Benutzer-Eigenschaften eingeführt, die im besonderen für die Erzeugung von personalisierten E-Mail Signaturen nutzbar sind.
In diesem Tutorial werden wir die genaue Vorgehensweise beschreiben, um für verschiedene Nutzer von todo4teams individuelle E-Mail Signaturen zu erzeugen.
Verwenden werden wir im weiteren die folgenden Benutzer-Eigenschaften:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Beschreibung
- Firma: neues Feld, es können also gezielt Benutzer aus verschiedenen Firmen in todo4teams angelegt werden.
- Abteilung: neues Feld, kann zur Unterteilung der Benutzer in einzelne Abteilungen genutzt werden.
- Funktion: neues Feld, beschreibt unterschiedliche Funktionen innerhalb einer Firma oder Abteilung.
- Telefon
- Fax: neues Feld, zur weiteren Vervollständigung der Kontaktinformationen.
- Extra: neues Feld, steht zur freien Verfügung und kann mit eigenen Inhalten gefüllt werden.
Wir werden nun die Eigenschaften des Test-Users "John Doe" nutzen:
Die Personalisierung wird innerhalb der Eigenschaften der zugehörigen Mailbox vorgenommen.
Wir werden nun den folgenden HTML-Code nutzen, dieser kann selbstverständlich noch an Ihre eigenen Bedürfnisse angepasst werden.
<table border="0" style="border: none;">
<tr>
<td>
<strong>{user.company}</strong><br/>
{user.salutation} {user.firstname} {user.lastname} <br/>
{user.department}, {user.jobfunction} <br/>
Phone: {user.phone} <br/>
Fax: {user.fax} <br/>
{user.extra} <br/>
<a href="http://www.bergener-bluma.de">www.bergener-bluma.de</a><br/>
<a href="http://www.todo4teams.de">www.todo4teams.de</a><br/>
</td>
<td>
<img src="http://www.todo4teams.de/infoglueDeliverLive/digitalAssets/0/283_2top_logo.png" border=0/>
</td>
</table>
Die Platzhalter {user.company}, {user.lastname} etc. werden durch die entsprechenden Eigenschaften des Bearbeiters ersetzt, sobald dieser das Ticket erledigt. Der Platzhalter {quote} fügt die Beschreibung des Todos ein. Damit können aus E-Mails erzeugte Todos den Text der Eingangs-E-Mail zitieren.
Der obige HTML-Code erzeugt die nun folgende E-Mail Signatur, wenn ein Ticket vom Benutzer John Doe erledigt wird: